Une conversation guidée
Une personne peut décrire une préoccupation avec ses propres mots et recevoir une réponse conversationnelle destinée à l’aider à organiser ce qu’elle a partagé ou à envisager des pistes générales. Des ressources éducatives abordent également le bien-être émotionnel.
Une réponse générée dépend du contexte fourni et du système d’IA. Elle ne constitue pas une évaluation complète de l’histoire de santé, des circonstances ou du niveau de risque d’une personne.
Un usage réfléchi
Il peut être utile de poser une question précise, d’évaluer si la réponse semble pertinente et de vérifier les informations de santé auprès de sources officielles. Évitez de saisir des informations personnelles que vous ne souhaitez pas communiquer à un service numérique.
Vous n’êtes pas obligé de suivre un conseil inadapté, confus ou inquiétant. Pour une décision médicale, un traitement, un diagnostic ou un enjeu de sécurité, sollicitez des interlocuteurs humains compétents.
Ce que l’outil ne fait pas
NUXA ne diagnostique pas de troubles, ne prescrit ni ne modifie de médicaments et ne dispense pas de psychothérapie. Une information générale ne prouve pas qu’une méthode est adaptée ou efficace pour une personne précise.
L’outil ne surveille pas les crises de manière fiable et ne remplace pas les services d’urgence. N’utilisez pas le chat pour demander une intervention immédiate.
Disponibilité et langues
Les informations publiques sur le produit évoquent une prise en charge multilingue, mais les langues disponibles peuvent varier entre la conversation, l’interface, les documents et les étapes du compte. Tous les parcours de l’application ne sont pas traduits.
Les pages institutionnelles sont rédigées pour l’Espagne, les États-Unis, le Royaume-Uni et la France. Les numéros d’urgence et les voies d’accès aux soins dépendent du pays.